知识管理流程介绍
本节将涉及实际的知识管理流程。到目前为止,我已经介绍了知识管理以及若干框架,现在是时候谈谈不同的流程和计划了。
本节以及随后关于知识管理战略的章节将按照前面介绍的综合知识管理模式的布局来安排。
在被称为"行动"的倡议下,综合模式概述了一系列知识管理流程。
- 知识发现与检测
- 知识组织与评估
- 知识共享
- 知识再利用
- 知识创造
- 知识获取
这些构成了知识管理流程的支柱,概述了知识实际管理中涉及的所有方面。
在关于知识管理战略一节的最后,有一个题为"知识管理最佳做法"的小节将总结迄今为止讨论的所有方面。