知识管理培训

在知识管理培训中通常会聘请顾问，顾问的成本很高，但是他的作用很大。经过培训的顾问可以与组织的各个方面合作，不仅仅局限于在知识管理过程中，并且还能对管理人员进行这方面的培训，一定要掌握顾问的计划，并强调培训方面的内容。在整个过程中，让管理层亲自参与，与顾问一起工作，学习传递隐性知识。最后，知识管理是一个涉及整个组织的过程，要让顾问们有工作的自由。

Davenport&Prusak（2000）提出了一个同样宽泛的定义，该定义指出知识管理是“通过一个系统化和组织化的特定过程来管理企业的知识，以获取、组织、维持、应用，分享和更新员工的隐性和显性知识，提高组织绩效并创造价值。”

从更广泛的角度回答“什么是知识管理”的问题，知识管理不仅包括对现有知识资产的开发和管理，还包括创造和获取新知识的主动性。在下一篇文章中，我将给出一个具体的知识管理定义。